Impressum

Luisa Möller
Katzhagen 28
37339 Hundeshagen

Kontakt
Tel.: 01747208707
E-Mail: info@mentalgesundbleiben.com

 

EU-Schlichtungsstelle

Eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher in der EU zur außergerichtlichen Streitbeilegung ist:
 

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

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• Website: https://ec.europa.eu/consumers/odr

• Zuständig für: Verbraucher und Unternehmer innerhalb der EU, die Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen klären möchten.

• Sprachen: In allen EU-Amtssprachen verfügbar.

 

Für deutsche Anbieter empfiehlt sich zusätzlich:

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Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.

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• Website: https://www.verbraucher-schlichter.de

• Adresse: Straßburger Str. 8, 77694 Kehl am Rhein

• E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de

• Telefon: +49 (0)7851 79579 40

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

 

Hinweis zur Verbraucherschlichtung

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Gemäß § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) sind wir verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.